Умови угоди
Умовні позначення
Інтернет-магазин – сайт, який має адресу в мережі Інтернет.
Товар – продукція, представлена на продаж в інтернет-магазині.
Клієнт – фізична або юридична особа, що розмістила Замовлення.
Замовлення – оформлений належним чином запит Клієнта для придбання Товару.
Транспортна компанія – третя особа, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам.
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином «artzavod.com.ua» в особі менеджера сайту в момент оформлення замовлення.
1.2. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, що обумовлені цією Угодою. Акцептом цього договору є розміщення замовлення через сайт Інтернет магазину «artzavod.com.ua».
1.3 Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар.
1.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, у зв'язку з чим Клієнт зобов'язується регулярно відстежувати зміни в Умовах.
2. Оформлення Замовлення
2.1. Для оформлення замовлення необхідно вказати фактичні контактні координати Клієнта в Інтернет-магазині.
2.2. Продавець не несе відповідальності за інформацію, що надається Клієнтом при оформленні замовлення.
2.3. Замовлення клієнта може бути оформлене в Інтернет-магазині.
2.4. Після оформлення Замовлення Клієнту надається інформація про очікувану дату передачі Товару Клієнту. Зазначена дата залежить від часу необхідного на виробництво та наявність матеріалу для виробництва товару на виробничій базі продавця.
2.5. Якщо Клієнтом оформлено Замовлення на Товар у кількості більшій, ніж є можливість виготовити Продавцю, Продавець інформує Клієнта за допомогою направлення повідомлення електронною поштою або по телефону, вказаному Клієнтом при реєстрації, про те, коли буде недостатня кількість Товару. Клієнт має право погодитися прийняти Товар у кількості, що є у Продавця, або анулювати цю позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді Клієнта протягом 3 днів після повідомлення, Продавець залишає за собою право анулювати цей Товар із Замовлення.
2.6. Товар представлений у каталозі через фото-зразки та текстовий опис, що є власністю Інтернет-магазину artzavod.com.ua.
2.7. Представлені фото-зразки містять один і більше видів товару певного найменування та текстову інформацію: опис, характеристики, розміри, вартість за одиницю продукції, мають відомості про основні споживчі властивості товару.
2.8. Не пізніше 1-ї доби, після передоплати, у разі анулювання передоплаченого Замовлення, сума передоплати повністю повертається Продавцем Клієнту узгодженим сторонами способом, пізніше 1-ї доби - клієнт зобов'язаний викупити оптове замовлення.
3. Доставка
3.1. Доставка здійснюється транспортними компаніями рахунок Замовника.
3.2. Тільки для України, доставка Замовлення до транспортної компанії безкоштовно.
3.3. Кінцеві терміни отримання замовлення залежить від адреси та регіону доставки та роботи конкретної служби доставки.
3.4. Відправлення замовлення по Україні та Росії проводиться протягом 1-3 робочих днів. Суботні - недільні дні та офіційно визнані свята не входять до робочих днів.
4. Оплата товару
4.1. Ціна товару вказується в Інтернет-магазині за одиницю.
4.2. Ціна Товару в Інтернет магазині може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Клієнтом Товар не підлягає зміні.
4.3. Продавець має право надавати Клієнту знижки на Товар та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови нарахування вказані в Інтернет-магазині можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
4.4. Оплату замовлення за безготівковим розрахунком має бути здійснено Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину «artzavod.com.ua» протягом трьох робочих днів з дня підтвердження замовлення.
4.5. При ненадходженні коштів Інтернет-магазин «artzavod.com.ua» залишає за собою право анулювати замовлення.
5. Повернення Товару
5.1. Якщо повернення чи обмін товару має місце, то провадиться за рахунок Покупця. Усі витрати на пересилання оплачує Клієнт.
5.2. Товар знижений у ціні або куплений по знижці обміну і поверненню не підлягає.
6. Конфіденційність та захист персональної інформації
6.1. Під час реєстрації в Інтернет-магазині Клієнт надає таку інформацію:
- прізвище та ім'я Клієнта
- адреса доставки Товару
- контактний телефон
6.2. Продавець використовує інформацію, подану Клієнтом, у таких випадках:
- для виконання своїх зобов'язань перед Клієнтом;
- для аналізу роботи Інтернет-магазину;
- для направлення Клієнту повідомлень рекламно-інформаційного характеру
6.3. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Клієнтом, та лише в обсязі, необхідному для виконання ними своїх зобов'язань.
6.4. Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих та застосовних вимог законодавства України.
6.5. Продавець має право використовувати технологію "cookies". “Cookies” не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.
6.6. Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Інтернет-магазину. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
7. Інші умови
7.1. У разі виникнення питань та претензій з боку Клієнта він має звернутися до Продавця, використовуючи контактну інформацію, розміщену в Інтернет-магазині. Усі суперечки сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Визнання судом недійсності будь-якого становища цих Умов не тягне у себе недійсність інших положень.
7.3. Вся текстова інформація та графічні зображення в Інтернет-магазині є власністю інтернет-магазину «artzavod.com.ua».
7.4. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті інтернет-магазину artzavod.com.ua.
7.5. Ця угода є офіційним документом договором між Продавцем і Покупцем. Погоджуючись, Ви погоджуєтесь з усіма пунктами, наведеними Вище.